Política de envío

En Temple, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra rápida y segura. A continuación, te detallamos nuestras condiciones y tiempos de envío para que tengas toda la información antes de realizar tu pedido.

1. Procesamiento de Pedidos

  • Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación de pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
  • Confirmación de envío: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento para que puedas monitorear tu envío en tiempo real.

2. Opciones de Envío y Tiempos de Entrega

  • Envío estándar: El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles dentro del país.
  • Envíos internacionales: Actualmente solo realizamos envíos a Paraguay y Argentina. Los tiempos de entrega varían según la ubicación y las regulaciones aduaneras locales.

3. Costos de Envío

  • Cálculo de envío: Los costos de envío se calculan automáticamente en el checkout, según el destino y el peso del pedido.
  • Envío gratuito: Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $150.000 pesos argentinos.

4. Seguimiento y Estado del Pedido

  • Número de seguimiento: Todos los envíos incluyen un número de seguimiento, que te será enviado una vez que tu pedido esté en camino. Puedes usar este número para verificar el estado de tu pedido en cualquier momento.
  • Retrasos: En caso de retraso en la entrega debido a factores fuera de nuestro control, como demoras en la aduana o condiciones climáticas adversas, Temple no se hace responsable. Sin embargo, haremos todo lo posible para asistirte en el seguimiento del envío.

5. Problemas con el Envío

  • Dirección incorrecta: Asegúrate de que la dirección proporcionada sea correcta y completa. Temple no se responsabiliza por envíos fallidos debido a errores en la dirección ingresada.
  • Paquetes perdidos o dañados: Si tu paquete se pierde o llega dañado, contáctanos de inmediato en info@templesportwear.com para que podamos ayudarte a resolver el problema.

Para cualquier duda adicional sobre nuestras políticas de envío, no dudes en comunicarte con nosotros. Queremos asegurarnos de que tu experiencia en Temple sea satisfactoria en cada paso del proceso.